Ein Listing ist der Eintrag eines Unternehmens in einem Verzeichnis, einem Portal oder einem Kartendienst. Es enthält die Angaben zum Betrieb und ist, anders als eine beiläufige Nennung, ein eigener Datensatz, der gepflegt werden kann.
- Listing (Verzeichniseintrag)
Der Eintrag eines Unternehmens in einem Verzeichnis, einem Portal oder einem Kartendienst.
Beispiel: „Das Listing bei Apple Maps war seit dem Umzug zwei Jahre alt.“Auch: Brancheneintrag, Firmeneintrag, Business Listing. Im Handel bezeichnet derselbe Begriff den Eintrag eines Produkts auf einem Marktplatz.
Abgrenzung zur Local Citation: Die ist jede Nennung der Firmendaten, das Listing der verwaltete Eintrag mit eigenem Zugang.
Welche Listings sich lohnen
Die, die Besucher bringen, und die, aus denen andere ihre Daten ziehen. Dazu gehören die großen Kartendienste, die Portale der eigenen Branche und die regionalen Verzeichnisse. Alles Weitere ist Fleißarbeit mit abnehmendem Ertrag.
Von Paketen mit mehreren hundert Einträgen raten wir ab, solange die großen Einträge nicht gepflegt sind. Ein vollständiges Profil bei einem Kartendienst wirkt mehr als dreihundert Einträge in Verzeichnissen ohne Besucher.
Wie man ein Listing pflegt
Durch Inanspruchnahme und Vollständigkeit. Die meisten Einträge entstehen ohne Zutun des Betriebs aus zugekauften Daten; wer ihn beansprucht, kann korrigieren, ergänzen und auf Bewertungen antworten.
Vollständig heißt: Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten samt Feiertagen, Bilder, Beschreibung. Bei Kartendiensten wirkt die Kategorie stärker als jede Beschreibung, und sie wird am häufigsten falsch gesetzt.
Was ein veraltetes Listing anrichtet
Es schickt Menschen an die falsche Adresse und streut widersprüchliche Angaben ins Netz. Beides ist gleich schlecht: Der Anruf geht ins Leere, und die Suchmaschine sieht zwei Versionen desselben Betriebs.
Der häufigste Fall ist der Umzug. Eine Liste aller Einträge, einmal angelegt, macht aus einer Nachlaufarbeit über Monate eine Aufgabe von zwei Stunden.