Webdesign. 💎

Festlegung der Hauptziele deiner Website oder Anwendung und Definition der Schlüsselleistungsindikatoren (KPIs), die den Erfolg messen. Dies könnte die Anzahl der Besucher, die Conversion-Rate, die Verweildauer oder andere relevante Metriken umfassen.

Erforschung und Definition deiner Hauptzielgruppen, für die die Website oder Anwendung bestimmt ist, um deren Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen zu verstehen.

Untersuchung von ähnlichen Websites oder Anwendungen, um Trends, Best Practices und Differenzierungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Bevor der Designprozess beginnen kann, ist es entscheidend, die technischen Voraussetzungen und Anforderungen für deine Website oder Anwendung klar zu definieren. Dies umfasst die Wahl der geeigneten Plattform, CMS oder Frameworks, die Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Sicherheitsanforderungen und Integrationen mit anderen Systemen oder Diensten. Durch das Verständnis dieser technischen Parameter von Anfang an können Designer und Entwickler sicherstellen, dass deine Website nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch technisch robust und zukunftssicher ist.

Bestimmen, welcher Inhalt benötigt wird, wie er organisiert und präsentiert werden soll, sodass die Bedürfnisse deiner Zielgruppen angesprochen und die Ziele deiner Website realisiert werden.

Dieser Prozess kartiert die gesamte Reise eines Benutzers oder Kunden durch deine Website oder Anwendung. Er beginnt bei dem Punkt, an dem der Benutzer zuerst auf die Seite stößt, und verfolgt seine Interaktionen, Entscheidungen und möglichen Hindernisse bis zum gewünschten Endziel, sei es ein Kauf, eine Anmeldung oder eine andere konkrete Aktion. Diese Journey bietet wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer und hilft den Designern dabei, ein intuitiveres und effektiveres Erlebnis zu schaffen.

Strukturierung und Organisation von Informationen und Inhalten in einer logischen und intuitiven Weise.

Erstellung von Grundrissen und Prototypen deiner Website, um das Layout und die Benutzerinteraktionen vor dem eigentlichen Design und der Entwicklung zu planen.

Ein Prozess, bei dem Rückmeldungen von dir, deinen Stakeholdern oder auch Testbenutzern gesammelt und in den Entwurf integriert werden.

Die Kunst und das Handwerk, Design-Prototypen in funktionierenden Code umzusetzen, der in Webbrowsern dargestellt wird. Hierzu gehören HTML, CSS und JavaScript.

Die Techniken und Ansätze, die sicherstellen, dass deine Webinhalte auf Geräten jeder Größe und Art effektiv angezeigt werden und intuitiv bedient werden können.

Das Erstellen und Warten der Technologie und Datenbanken, die Websites und Webanwendungen antreiben. Hierzu gehören verschiedene Programmiersprachen und Frameworks wie PHP, Laravel und viele weitere Programmiersprachen, Frameworks oder Schnittstellen.

Plattformen wie TYPO3, WordPress oder Statamic, die dir oder deinen Kollegen oder Mitarbeitern ermöglichen, die Inhalte deiner Website einfach zu verwalten und zu aktualisieren, ohne direkt Code schreiben zu müssen.

Optimierung von Ladezeiten und allgemeiner Performance deiner Website, um den Benutzern ein schnelles und reibungsloses Erlebnis zu bieten.

Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, um Websites vor Angriffen und Datenverletzungen zu schützen.

Die Möglichkeit, Daten und Funktionen aus anderen Anwendungen oder Diensten in deine Website oder Webanwendung zu integrieren oder Daten in andere Systeme zu übertragen.

Sicherstellung, dass Webseiten und Anwendungen in verschiedenen Browsern und Versionen korrekt angezeigt und funktionieren.

Gewährleistung, dass deine Websites für alle Benutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen oder Einschränkungen, leicht nutzbar und zugänglich sind.

Auswahl und Management der Infrastruktur, die deine Websites und Anwendungen hostet.

Anpassung des technischen Aufbaus deiner Website, um sie für Suchmaschinen zugänglich und optimiert zu machen.

Das Verfassen von Texten für deine Website, die nicht nur informieren, sondern auch überzeugen und zum Handeln anregen.

Das Anpassen deiner Inhalte an die Kriterien von Suchmaschinen, um eine bessere Sichtbarkeit und höhere Rankings zu gewährleisten.

Die Organisation, Verwaltung und Aktualisierung von Inhalten auf deiner Website über Content Management Systeme (CMS).

Das Erstellen und Einbinden von Videos, Bildern, Infografiken und anderen visuellen oder auditiven Inhalten, die das Benutzererlebnis bereichern.

Die Anpassung von Inhalten an verschiedene Sprachen und Kulturen, um deine (globale) Zielgruppe effektiv zu erreichen.

A/B-Testing / Split-Testing: Das parallele Testen von zwei oder mehr verschiedenen Versionen deiner Website oder einer ihrer Komponenten, um zu bestimmen, welche besser bei der Zielgruppe ankommt, und höhere Konversionsraten erzielt.

Das Verfolgen und Verstehen, wie Benutzer durch deine Website navigieren, um potenzielle Hindernisse oder Ablenkungen zu identifizieren und zu beheben.

Das Design, die Platzierung und der Text von Handlungsaufforderungen, Buttons oder Links, um Benutzer effektiv zu den gewünschten Aktionen zu führen.

Das Feinabstimmen von Zielseiten, um sicherzustellen, dass sie klar, überzeugend und auf die gewünschte Konversion ausgerichtet sind.

Das Einbinden von Bewertungen, Testimonials, Auszeichnungen, Zertifizierungen oder Sicherheitssiegeln und anderen Elementen, die das Vertrauen der Besucher stärken und sie ermutigen, zu konvertieren.

Das Vereinfachen und Optimieren von Anmelde-, Kontakt- und Checkout-Formularen, um Abbrüche zu reduzieren und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Die Gewährleistung, dass der Konversionsprozess auf mobilen Geräten ebenso effektiv und nahtlos ist wie auf Desktop-Geräten.

Das Verstehen und Anwenden psychologischer Prinzipien, wie z. B. Dringlichkeit, Knappheit oder sozialer Beweis (Social Proof), um Konversionen zu fördern.

Das Sammeln und Berücksichtigen von direktem Feedback der Nutzer, um Bereiche für Verbesserungen in der Konversionsrate zu identifizieren.

Die Nutzung von Tools wie Google Analytics, um das Benutzerverhalten zu verfolgen und Einblicke in die Effektivität der Konversionsstrategien zu gewinnen.

Sicherstellung, dass deine Website den nationalen Datenschutzstandards entspricht, was die Sammlung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft.

Klare Informationen und Zustimmungsmöglichkeiten zur Verwendung von Cookies, entsprechend den rechtlichen Anforderungen.

Die Einrichtung von verschlüsselter Datenübertragung, um sicherzustellen, dass alle Daten, die zwischen dem Server und dem Nutzer übertragen werden, nicht eingesehen oder manipuliert werden können.

Implementierung von Sicherheitsprotokollen, um die Website und deren User vor Bedrohungen oder Missbrauch zu schützen.

Bereitstellung der gesetzlich vorgeschriebenen Kontaktdaten und rechtlichen Informationen.

Definieren, wer Zugriff auf welche Teile deiner Website hat.

Routinen zur regelmäßigen Sicherung der Website-Daten und zur Sicherstellung ihrer Integrität (Schutz vor unerlaubter Manipulation).

Das korrekte Lizenzieren von Inhalten, Bildern und anderen Medien, um Urheberrechtsverletzungen zu vermeiden.

Der Kunde (du) ist der Auftraggeber und hat die ursprüngliche Vision für das Projekt. Er gibt Feedback, stellt Anforderungen und genehmigt die verschiedenen Phasen des Webdesign-Prozesses. Die ständige Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Kunden (dir) sind entscheidend, um sicherzustellen, dass die endgültige Website seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht.

Als erster Ansprechpartner für dich (den Kunden), ermittelt der Berater die Bedürfnisse und Ziele des Projekts und berät bezüglich der besten Lösungsansätze und Möglichkeiten. Zusammen mit dir bringt der Berater Anforderungen und Wünsche in Einklang mit dem Budget, den Ressourcen und deiner zeitlichen Planung.

In Abstimmung mit seinem Team erstellt der Berater eine Kalkulation und kann eine erste zeitliche Einschätzung für die Umsetzung abgeben.

Überwacht und koordiniert alle Phasen des Projekts, setzt Meilensteine und sorgt für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Teammitgliedern und dir.

Spezialisiert auf die Erstellung visueller Elemente, wie Logos und Grafiken, die deine Markenidentität widerspiegeln.

Entwirft das visuelle Layout und die Elemente der Website, wobei der Schwerpunkt auf der Benutzeroberfläche liegt. Er/sie erstellt das "Design" für deine Website.

Konzentriert sich auf die gesamte Benutzererfahrung, von der Navigationsstruktur bis zur Interaktion, um eine intuitive und angenehme Nutzung deiner Website zu gewährleisten.

Setzt das Design in funktionsfähigen Code um, der in Webbrowsern angezeigt wird, unter Verwendung von Technologien wie HTML, CSS und JavaScript. Er/sie erstellt das technische Gerüst deiner Website.

Arbeitet an der serverseitigen Entwicklung, einschließlich Datenbankmanagement und serverseitigen Skripten. Er/sie sorgt für die eigentliche Funktion und Interaktion deiner Website.

Vereint die Fähigkeiten von Frontend- und Backend-Entwicklern und kann an beiden Enden der Website-Entwicklung arbeiten.

Erstellt kreative und ansprechende Texte für deine Website, von SEO- und Marketing-Texten bis zu Slogans.

Verantwortlich für die Bearbeitung, Organisation und Veröffentlichung von Inhalten, einschließlich Texten, Bildern und Videos. Er/sie pflegt Inhalte auf deiner Website ein und formatiert diese ansprechend, sodass sie großartig aussehen und sich in das gewünschte Design integrieren.

Optimiert die Website in Bezug auf Suchmaschinen, um eine höhere Sichtbarkeit und ein besseres Ranking zu erzielen, sowohl in Bezug auf den technischen Aufbau als auch auf den Inhalt.

Verwaltet das Hosting und die Software, auf der deine Website aufbaut, führt regelmäßige Updates durch, sorgt für Sicherheitsmaßnahmen und überwacht die allgemeine Leistung der Website.

Nachdem deine Website live gegangen ist, stehen Support Mitarbeiter zur Verfügung, um bei technischen Problemen oder Fragen zu helfen. Sie bieten fortlaufende Unterstützung, um sicherzustellen, dass die Website reibungslos funktioniert und aktuell bleibt. Sie können auch Schulungen oder Ressourcen für dich, deine Kollegen oder Mitarbeiter anbieten, um sie mit der neuen Website vertraut zu machen.

Eine genaue Analyse deiner aktuellen Situation – bestehende Website, Marktpositionierung, Wettbewerber und bisherige digitale Präsenz.

Was soll mit deiner Website erreicht werden? Zum Beispiel Erhöhung des Traffics, bessere Benutzererfahrung, Erhöhung der Conversion-Raten oder Stärkung der Marke.

Es ist wichtig, dass du als Kunde deine Prioritäten klar definierst. Was ist dir am wichtigsten? Handelt es sich um die Geschwindigkeit der Website, das Design, spezielle Funktionalitäten oder vielleicht die Suchmaschinenoptimierung? Durch das Festlegen von Prioritäten können Entscheidungen getroffen werden, besonders wenn es zu Kompromissen aufgrund von Budget- oder Zeitbeschränkungen kommt. Das Verständnis der Prioritäten hilft der Agentur dabei, ihre Bemühungen und Ressourcen entsprechend auszurichten und sicherzustellen, dass die wichtigsten Aspekte deines Web-Projekts hervorgehoben und berücksichtigt werden.

Welche Funktionen und Features sind erforderlich? Wie viele Seiten? Dies kann von einfachen Informationsseiten bis hin zu komplexen und funktionalen Websites oder interaktiven Webanwendungen reichen.

Genau zu definieren, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten die Agentur übernimmt, ist essenziell für ein reibungsloses Projektmanagement. Dies beinhaltet auch die Klärung darüber, welche Verantwortlichkeiten und Aufgaben vom Auftraggeber (dir) selbst oder von anderen eingebundenen Dienstleistern übernommen werden. Möchtest du (Auftraggeber) zum Beispiel die Inhalte selbst zur Verfügung stellen, Texte und Fotos von einem Dienstleister deiner Wahl erstellen lassen oder solle wir als Agentur dies übernehmen.

Die verfügbaren finanziellen Mittel, die für das Projekt festgelegt wurden oder zur Verfügung stehen. Dies wird oft den Umfang und die Tiefe der Funktionen und Dienstleistungen beeinflussen und sollte idealweise vorab bekannt sein, sodass die optimale Lösung für dich konzipiert werden kann.

Gibt es terminliche Vorgaben? Wird der Fertigstellungszeitpunkt bereits aufgrund einer Messe, eines Produkt-Launches oder aufgrund anderer Faktoren diktiert? Ist dies bekannt, kann es von vornherein in der Konzeption, Kalkulation und Planung berücksichtigt werden.

Welche Teammitglieder und Ressourcen stehen auf deiner Seite zur Verfügung. Dazu gehören nicht nur finanzielle Mittel, sondern auch personelle Ressourcen, technische Infrastrukturen und eventuell bereits vorhandene Inhalte. Kann oder möchtest du stark involviert werden oder möglichst wenig?

Welche Teammitglieder, Fähigkeiten und Werkzeuge stehen in der geplanten Umsetzungszeit zur Verfügung? Dazu gehören Designer, Entwickler, Texter und andere Fachleute.

Welche potenziellen zukünftigen Ergänzungen sollten bei der Planung bedacht werden.

Dies hilft dabei, die korrekte technische Plattform zu empfehlen.

Ist ein Hosting-Anbieter bereits festgelegt oder sollen wir als Web-Agentur die optimale Hosting-Umgebung zur Verfügung stellen? Brauchst und wünschst du eine fortlaufende Betreuung und Wartung der Website nach Fertigstellung?

Deine Website ist der zentrale Dreh- und Angelpunkt deiner digitalen Strategie, und SEO stellt sicher, dass sie von deiner Zielgruppe leicht gefunden wird. SEO-Strategien zielen darauf ab, die Sichtbarkeit deiner Website in den Suchmaschinen zu erhöhen, was zu einem natürlichen Wachstum des Traffics führt. Ein fundierter SEO-Ansatz gewährleistet, dass deine erstklassige Website die Aufmerksamkeit und den Besucherverkehr erhält, den sie verdient.

Dazu gehört nicht nur die Optimierung der OnPage-Faktoren wie Keywords und Inhalte, sondern auch der OffPage-Aspekt, der die Reputation deiner Website durch hochwertige Backlinks stärkt und so deine Position in den Suchergebnissen festigt.

Lokale Suchmaschinenoptimierung: In einer zunehmend lokalen und mobilen Welt ist es für einige Unternehmen wichtig, von potenziellen Kunden in der unmittelbaren Umgebung gefunden zu werden. Lokale Suchmaschinenoptimierung konzentriert sich darauf, deine Präsenz in den lokalen Suchergebnissen zu stärken. Durch die Optimierung von Google-My-Business, Verzeichniseinträgen und Standortinformationen kannst du sicherstellen, dass dein Unternehmen bei relevanten Suchen in deiner Region prominent angezeigt wird. Dies erhöht nicht nur die Wahrscheinlichkeit von Website-Besuchen, sondern auch die Chance auf physische Besuche in deinem Unternehmen. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit Publikumsverkehr (Geschäfte, Restaurants, Hotels, Ärzte, usw.) aber auch lokale Dienstleistungen (wie zum Beispiel Reinigung, Gartenpflege, Handwerk, Installateure). Darüber hinaus ist es für jedes Unternehmen von Vorteil, dass von mehr lokaler Sichtbarkeit (am Unternehmensstandort) profitiert.

In der digitalen Welt kann der Ruf deiner Marke oder deines Unternehmens sowohl positiv als auch negativ beeinflusst werden, oft in Echtzeit und mit weitreichenden Auswirkungen. Reputationsmanagement im Kontext der Konversionsoptimierung befasst sich mit dem Aufbau, der Pflege und der Wiederherstellung deines Online-Rufs. Bewertungen, Kundenfeedback und digitale Interaktionen werden überwacht und angemessen darauf reagiert. Ein gutes Reputationsmanagement kann das Vertrauen in deine Website oder Marke erhöhen, wodurch wiederum die Wahrscheinlichkeit von Konversionen steigt. Es beinhaltet Strategien, um positive Bewertungen und Feedback zu fördern, negativem Feedback angemessen zu begegnen und sicherzustellen, dass deine Marke in einem positiven Licht präsentiert wird. Ein gutes Online-Reputationsmanagement kann die Glaubwürdigkeit deiner Website stärken, Zögerlichkeit oder Bedenken auf Kundenseite ausräumen und dazu beitragen, die Konversionsrate zu erhöhen.

Während SEO sich auf organisches Wachstum konzentriert, bietet SEM einen schnellen Boost durch bezahlte Werbeanzeigen. Dienste wie Google Ads oder Bing Ads ermöglichen es deinem Unternehmen, gezielt Werbung für deine Produkte oder Dienstleistungen zu schalten und dabei ein genau definiertes Publikum zu erreichen. Mit dem richtigen Budget und einer durchdachten Strategie kann SEM einen beachtlichen Return-on-Investment (ROI) bieten.

Neben der direkten Ansprache potenzieller Neukunden über standardmäßige PPC-Kampagnen bietet SEM auch die Möglichkeit des Remarketing. Mit Remarketing-Strategien kannst du gezielt Nutzer wieder ansprechen, die deine Website bereits besucht haben, aber nicht die gewünschte Aktion (z.B. einen Kauf) durchgeführt haben. Durch das Setzen von Cookies und die Verwendung von spezifischen Anzeigentexten werden diese Besucher erneut auf deine Angebote aufmerksam gemacht, was die Wahrscheinlichkeit einer Konversion signifikant erhöhen kann. Es ist eine effiziente Methode, um das Potenzial jedes Website-Besuchers optimal auszuschöpfen.

Social Media Plattformen sind heute ein integraler Bestandteil des Alltags vieler Menschen. Eine effektive Social Media Marketing-Strategie ermöglicht es deinem Unternehmen, direkt mit deiner Zielgruppe zu interagieren, deine Dienstleistung oder Produkte bekannt zu machen, deine Markenbotschaft zu verbreiten und die Kundenbindung zu stärken. Die richtige Platzierung von Werbung und Content auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn kann Wunder wirken, um deine Bekanntheit zu steigern und Interessen auf dein Unternehmen aufmerksam zu machen.

Die Erstellung und Verteilung wertvoller, relevanter Inhalte, um eine bestimmte Zielgruppe anzuziehen und zu binden, ist der Kern des Content Marketings. Es geht darum, eine Beziehung zu deinen potenziellen Kunden aufzubauen, deinen Experten-Status zu festigen und sie durch den Kauftrichter zu führen, indem du ihnen kontinuierlich qualitativ hochwertigen Content bietest.

Auch in Zeiten von Social Media bleibt das E-Mail-Marketing ein mächtiges Werkzeug. Es ermöglicht eine direkte Kommunikation mit deinen Kunden oder Interessenten. Ob es sich um Newsletter, Benachrichtigungen, Werbeaktionen oder automatisierte Kampagnen handelt - E-Mails können personalisiert und segmentiert werden, um maximale Wirkung zu erzielen.

In der heutigen Arbeitswelt ist es für dein Unternehmen unerlässlich, sich nicht nur gegenüber Kunden, sondern auch gegenüber potenziellen Mitarbeitern positiv darzustellen. Personal-Marketing und Employer Branding sorgen dafür, dass dein Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird.

Qualitativ hochwertiger Content ist das Rückgrat jeder erfolgreichen digitalen Strategie. Sei es durch überzeugende Texte, beeindruckende Fotografien oder ansprechende Videos - sie alle spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Geschichte deiner Marke zu erzählen und deine Zielgruppe zu überzeugen und zu binden.

Dein Brand, also deine Marke, ist das emotionale und psychologische Verhältnis, das Kunden zu deinem Unternehmen haben. Das Webdesign deiner Website sollte diesen Markenkern widerspiegeln, damit Besucher sofort erkennen, wofür du stehst.

Dies bezieht sich auf das visuelle Erscheinungsbild deines Unternehmens - von Logos über Farbschemata bis hin zu Schriftarten. Ein stimmiges Corporate Design auf deiner Website sorgt für Wiedererkennungswert und Vertrauen bei deinen Kunden.

Broschüren, Visitenkarten oder Plakate - sie alle folgen einem bestimmten Designkonzept. Wenn dieses Konzept auch im Webdesign aufgegriffen wird, entsteht eine nahtlose und konsistente Kommunikation über alle Kanäle hinweg.

Pressearbeit und Webdesign? Auf den ersten Blick scheinen sie wenig gemeinsam zu haben. Doch moderne PR nutzt Websites, um Pressemitteilungen zu veröffentlichen, Mediakits bereitzustellen oder Events zu bewerben.

Ob es sich um einen Flyer oder eine E-Mail handelt - die Aktionen aus dem Direkt-Marketing können auf deiner Website fortgeführt oder vertieft werden. Hierbei sollte das Design Hand in Hand gehen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.