Eine Leistungsseite beschreibt eine einzelne Leistung eines Unternehmens und steht dauerhaft in der Navigation. Sie erklärt das Angebot, ordnet es für die Zielgruppe ein und führt zur Anfrage. Im Unterschied zur Kampagnenseite ist sie auf Dauer angelegt.
- Leistungsseite
Seite, die eine einzelne Leistung eines Unternehmens beschreibt und dauerhaft in der Navigation steht.
Beispiel: „Die Leistungsseite zum Website-Relaunch erklärt Ablauf und Umfang.“Auch: Dienstleistungsseite oder Serviceseite. Bei Produkten heißt die Entsprechung Produktseite.
Abgrenzung zur Landingpage: Die Landingpage gehört zu einer Kampagne, lässt die Navigation meist weg und endet oft mit der Kampagne. Die Leistungsseite bleibt und ist über das Menü erreichbar.
Eine Leistung, eine Seite
Der häufigste Fehler ist die Sammelseite, auf der fünf Leistungen mit je zwei Absätzen stehen. Sie beantwortet keine der fünf Suchanfragen vollständig und tritt zugleich gegen die eigenen Unterseiten an, falls es sie doch gibt.
Aus unserer Arbeit an über 2.500 Website-Projekten ist die Aufteilung einer Sammelseite in einzelne Leistungsseiten eine der Änderungen mit dem besten Verhältnis von Aufwand und Wirkung. Der Text ist meist schon da und muss nur ausgebaut und getrennt werden.
Was auf eine Leistungsseite gehört
Zuerst die Einordnung: Was ist das, für wen ist es, und was kostet es ungefähr. Danach der Ablauf, damit jemand abschätzen kann, worauf er sich einlässt. Dann Belege in Form von Referenzen oder Zahlen, und am Ende der Weg zur Anfrage.
Die Preisfrage wird dabei gern umgangen. Eine Spanne mit Erklärung ist besser als Schweigen: Sie filtert Anfragen vor und nimmt denen die Scheu, die mit einer realistischen Vorstellung kommen.
Wie Leistungsseiten zusammenhängen
Mehrere Leistungsseiten brauchen eine Übersicht, die sie bündelt, und Querverweise untereinander. Wer eine Leistung liest, interessiert sich oft für die benachbarte. Ein Brueckensatz am Ende, der die Nachbarschaft erklärt, wirkt dabei besser als eine Liste verwandter Seiten.