Dwell Time ist die Zeit zwischen dem Klick auf einen Treffer und der Rückkehr zur Ergebnisliste. Sie beschreibt, wie lange jemand auf einer Seite blieb, bevor er zurückging, und damit etwas, das nur die Suchmaschine sieht.
- Dwell Time
Die Zeit zwischen dem Klick auf einen Treffer und der Rückkehr zur Ergebnisliste.
Beispiel: „Eine kurze Dwell Time deutete darauf hin, dass die Seite die Frage nicht beantwortete.“Auch: Verweildauer nach dem Klick. Der Begriff stammt aus einem Beitrag von Bing aus dem Jahr 2011, in dem die Zeit bis zur Rückkehr als Hinweis auf Zufriedenheit beschrieben wurde.
Abgrenzung zur Sitzungsdauer in der eigenen Statistik: Die misst den Aufenthalt auf der Website, die Dwell Time den Abstand zwischen zwei Ereignissen auf der Ergebnisseite.
Was zur Dwell Time belegt ist
Wenig. Google hat mehrfach gesagt, dass Verweildauer und Absprünge als Rankingsignale zu verrauscht wären; aus den Unterlagen des Kartellverfahrens und der Datenlage um Navboost geht zugleich hervor, dass Klickverhalten ausgewertet wird, unter anderem die Unterscheidung zwischen kurzen und langen Klicks.
Beides zusammen ergibt ein Bild, das sich nicht in eine Kennzahl übersetzen lässt. Dass Zufriedenheit nach dem Klick eine Rolle spielt, ist plausibel; dass es eine Stellschraube namens Dwell Time gibt, ist es nicht.
Warum die Dwell Time schwer zu deuten ist
Weil kurz und lang beides gut sein kann. Wer in zehn Sekunden die Öffnungszeit findet, hat eine gute Erfahrung gemacht; wer zwanzig Minuten auf einer Seite sucht, womöglich eine schlechte. Die Zahl allein trägt keine Aussage.
Dazu kommt, dass niemand außerhalb der Suchmaschine sie messen kann. Was Werkzeuge als Dwell Time ausweisen, ist eine Schätzung aus anderen Daten.
Was man statt der Dwell Time messen kann
Das, was im eigenen Haus sichtbar ist: ob Besucher weiterklicken, ob sie bis zum Ende scrollen, ob sie den Weg zur Anfrage finden. Diese Zahlen beschreiben dieselbe Frage und lassen sich beeinflussen.
Und die Frage dahinter bleibt die einfachste: Beantwortet die Seite das, wofür sie angeklickt wurde, im sichtbaren Bereich? Wer das mit Ja beantworten kann, braucht sich um die Zeit bis zur Rückkehr nicht zu sorgen.