Sortierung ist die Reihenfolge, in der die Einträge einer Liste erscheinen, zusammen mit der Möglichkeit, sie zu ändern. Die Vorgabe entscheidet darüber, was die meisten Besucher zu sehen bekommen, denn nur ein kleiner Teil stellt sie um.
- Sortierung
Reihenfolge, in der die Einträge einer Liste erscheinen, und die Möglichkeit, sie zu ändern.
Beispiel: „Die Referenzen sind nach Datum sortiert, das Neueste zuerst.“Auch: Sortierfunktion, wenn das Bedienelement gemeint ist, über das sich die Reihenfolge umstellen lässt.
Abgrenzung zum Filter: Ein Filter blendet Einträge aus, die nicht passen. Die Sortierung lässt alle stehen und ändert nur die Reihenfolge.
Die Vorgabe ist die wichtigste Entscheidung
Erfahrungsgemäß stellt nur ein kleiner Teil der Besucher die Reihenfolge um. Was in der Vorgabe oben steht, bekommt deshalb die meiste Aufmerksamkeit. Die Frage lautet also nicht, welche Sortierungen angeboten werden, sondern welche voreingestellt ist.
Bei Referenzen und Artikeln ist das Neueste zuerst der Normalfall, bei einem Angebot eher das Passendste. Eine zufällige Reihenfolge wirkt gerecht, nimmt dem Besucher aber die Wiedererkennung: Beim nächsten Besuch steht alles woanders.
Jede Reihenfolge braucht eine eigene Adresse
Wird die Sortierung umgestellt, sollte sich die Adresse ändern, damit sich die Ansicht teilen und zurückholen lässt. Für Suchmaschinen entstehen dadurch allerdings mehrere Adressen mit demselben Inhalt in anderer Reihenfolge.
Deshalb gehört auf jede sortierte Ansicht ein Canonical, das auf die Grundansicht zeigt. Sonst stehen fünf Fassungen derselben Liste im Index und nehmen sich gegenseitig die Sichtbarkeit.
Wonach sortiert wird
Die gebräuchlichsten Kriterien sind alphabetisch nach Name oder Titel, nach Datum und, wo es Preise gibt, nach Preis. Dazu kommen fachliche Kriterien, etwa nach Entfernung bei Standorten oder nach Bewertung bei Produkten.
Jedes dieser Kriterien hat zwei Richtungen, und sie heißen je nach Feld anders. Alphabetisch wird daraus A bis Z und Z bis A, beim Datum neueste oder älteste zuerst, beim Preis aufsteigend oder absteigend. Wir beschriften diese Richtungen im Klartext statt mit Pfeilen allein, weil bei einem Pfeil nach oben niemand sicher weiß, ob nun das Teuerste oder das Günstigste oben steht.
Ein Sonderfall ist die Sortierung nach Relevanz. Sie ergibt sich aus einer Suchanfrage oder aus einer redaktionellen Gewichtung und lässt sich deshalb nicht umkehren. Wo sie angeboten wird, gehört sie als Vorgabe an den Anfang der Auswahl.
Wie viele Sortierungen nötig sind
Zwei bis drei reichen fast immer: nach Datum, nach Name und, wo es Preise gibt, nach Preis. Jede weitere kostet Platz in der Bedienung und wird kaum benutzt. Wichtiger als die Zahl ist, dass die gewählte Reihenfolge sichtbar angezeigt wird.