Die Landingpage-Erfahrung ist die Bewertung, wie gut die Zielseite einer Anzeige das Versprechen der Anzeige einlöst. Sie ist einer der drei Teile des Qualitätsfaktors und wird als unterdurchschnittlich, durchschnittlich oder überdurchschnittlich ausgewiesen.
- Landingpage-Erfahrung
Die Bewertung, wie gut die Zielseite einer Anzeige das Versprechen der Anzeige einlöst.
Beispiel: „Die Landingpage-Erfahrung war unterdurchschnittlich, weil die Anzeige einen Preis nannte, den die Seite nicht führte.“Auch: Landing Page Experience. Google nennt als Kriterien Nützlichkeit und Bezug des Inhalts, Transparenz, einfache Bedienung und die Ladezeit.
Bewertet wird die Erfahrung über alle Anfragen hinweg, nicht die Seite für sich. Dieselbe Seite kann bei einem Begriff gut und bei einem anderen schlecht abschneiden.
Was in die Landingpage-Erfahrung eingeht
Vier Dinge. Ob der Inhalt zu der Anfrage passt, die zum Klick geführt hat. Ob klar wird, wer hinter dem Angebot steht und was es kostet. Ob die Seite auf dem Telefon bedienbar ist. Und ob sie schnell genug lädt.
Nicht eingerechnet wird, ob jemand anschließend kauft. Die Bewertung zielt auf die Erfahrung nach dem Klick und nicht auf das Geschäftsergebnis; beides fällt aber meist zusammen.
Wie man die Landingpage-Erfahrung verbessert
Mit dem Abgleich zwischen Anzeige und Seite. Die Überschrift der Seite nimmt die Formulierung der Anzeige auf, der versprochene Inhalt steht im sichtbaren Bereich, und die nächste Handlung ist ohne Scrollen erreichbar.
Zweiter Hebel ist die Spezialisierung. Eine Seite je Anzeigengruppe schlägt eine allgemeine Seite für alles, weil der Bezug zur Anfrage näher liegt; siehe Landingpage.
Was die Landingpage-Erfahrung beeinflusst
Den Preis und die Sichtbarkeit. Über den Qualitätsfaktor wirkt sie auf den Rang und damit darauf, ob und wo die Anzeige erscheint und was der Klick kostet.
Sie ist damit der Teil der Kampagne, der am weitesten außerhalb des Werbekontos liegt und trotzdem darin wirkt. Wer am Konto schraubt, ohne die Zielseiten anzusehen, lässt den größten Hebel liegen.