Der Wartungsmodus ist ein Zustand, in dem eine Website vorübergehend eine Hinweisseite statt ihrer Inhalte ausliefert. Er wird während eines Updates, einer Umstellung oder einer Störung eingeschaltet.
- Wartungsmodus
Ein Zustand, in dem die Website vorübergehend eine Hinweisseite ausliefert.
Beispiel: „Während des Updates lief die Seite zwanzig Minuten im Wartungsmodus.“Auch: Maintenance Mode.
Angemeldete Redakteure sehen die Website in der Regel weiterhin, damit die Arbeit im Backend nicht unterbrochen wird.
Welcher Statuscode dazugehört
503 und nicht 200. Der Code 503 bedeutet, dass der Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist; Suchmaschinen verstehen ihn als Aufforderung, später wiederzukommen, und behalten die bisher bekannte Fassung der Seite.
Wird die Hinweisseite dagegen mit 200 ausgeliefert, sieht ein Crawler eine gültige Seite mit dem Text „Wir sind gleich zurück“ und kann diese anstelle des eigentlichen Inhalts in den Index nehmen. Bei längerer Wartung kostet das Platzierungen.
Was in die Hinweisseite gehört
Eine Angabe, wann es weitergeht, und ein anderer Weg zum Kontakt. Eine Seite, die nur mitteilt, dass gewartet wird, lässt jemanden mit einem Anliegen ohne Anschluss zurück; eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse kostet nichts und fängt das auf.
Technisch sollte die Seite ohne das CMS auskommen, also als einfache Datei ausgeliefert werden. Wenn sie selbst aus dem System stammt, ist sie genau dann nicht erreichbar, wenn das System das Problem ist.
Wann sich der Wartungsmodus vermeiden lässt
Bei den meisten Updates. Wer auf einer Kopie aktualisiert und erst nach erfolgreicher Prüfung umschaltet, braucht kein Zeitfenster, in dem die Website geschlossen ist. Bei einem Flat-File-CMS geht das besonders einfach, weil eine Veröffentlichung nur Dateien austauscht.
Nötig bleibt er dort, wo an der Datenbank gearbeitet wird und ein halbfertiger Stand mehr Schaden anrichtet als eine kurze Pause. Dann gilt: ankündigen, kurz halten, 503 senden.