Technische Schulden sind der Aufwand, der sich ansammelt, wenn eine schnelle Lösung gewählt wird statt einer tragfähigen.
- Technische Schulden
Der künftige Mehraufwand, der entsteht, weil heute eine schnelle statt einer tragfähigen Lösung gewählt wurde.
Beispiel: „Die Abkürzung von damals ist eine technische Schuld, die bei jeder Änderung Zinsen kostet.“Auch: Technical Debt. Ward Cunningham prägte das Bild 1992, und zwar ausdrücklich für bewusste Entscheidungen unter Zeitdruck.
Warum das Bild von den Schulden trägt
Weil es die Zinsen erklärt. Eine Abkürzung spart heute Zeit und kostet bei jeder künftigen Änderung an derselben Stelle etwas. Je länger sie steht und je öfter dort gearbeitet wird, desto mehr hat sie insgesamt gekostet.
Wie bei echten Schulden ist das Aufnehmen nicht grundsätzlich falsch. Wer eine Kampagne pünktlich online bringen muss, nimmt die Abkürzung und räumt danach auf. Problematisch wird es, wenn niemand aufschreibt, was aufgenommen wurde.
Woran sie sich bemerkbar machen
Daran, dass Schätzungen steigen, ohne dass die Anforderungen wachsen. Wenn eine kleine Änderung drei Tage braucht und niemand erklären kann warum, liegt es selten an der Änderung.
Weitere Zeichen: Niemand fasst einen bestimmten Bereich gern an. Änderungen an einer Stelle machen an einer anderen etwas kaputt. Es gibt Wissen, das nur eine Person hat.
Wie man sie abträgt
Nicht in einem großen Aufräumprojekt, das sich selten verkaufen lässt, sondern beim nächsten Anfassen. Wer ohnehin an einer Stelle arbeitet, hinterlässt sie etwas besser als vorgefunden; das ist die übliche Regel und sie funktioniert.
Dazu gehört, Schulden sichtbar zu machen. Eine Liste der bekannten Stellen mit Einschätzung des Aufwands verwandelt ein diffuses Unbehagen in Entscheidungen, die sich treffen lassen.