Definition: Web-Analytics

Web-Analytics

Web-Analytics (auch Web-Controlling und Web-Analyse) ist die Sammlung und Auswertung des Verhaltens von Besuchern auf Websites. Typischerweise wird untersucht, woher die Besucher kommen, welche Bereiche aufgesucht werden und wie oft welche Seiten gesehen werden. Für professionell betriebene Websites wird diese Analyse vor allem zur Optimierung der Website und zur besseren Erreichung von Zielen der Website (z. B. Häufigkeit von Besuchen, Vermehrung von Seitenaufrufen, Bestellungen, Newsletter-Abonnements) eingesetzt.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten diese Informationen zu erfassen und auszuwerten. Neben direkten Server-Log-Dateien gibt es auch die Möglichkeit diese Daten über externe Anbieter wie z.B. Google Analytics oder e-tracker.

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